صفحة الرفع: اعرف الملفات التي لم نتمكّن من قبولها وماذا تفعل

صفحة الرفع رابطك الشخصي لإرسال المستندات إلى QuickTax دون تسجيل الدخول. في أكتوبر أعدنا بناءها لتعرض إجراءً واحدًا في كل مرة، وأضفنا تنبيهًا بالملفات التي لم تمرّ.

ما الذي يتغيّر

• يظهر في أعلى الصفحة تنبيه يسرد كل ملف لم نتمكّن من قبوله، مع اسمه وتاريخه وما يجب فعله.
• ملف محمي بكلمة مرور: ارفعه مرة أخرى بدون كلمة مرور، أو أرسل كلمة المرور إلى مديرك في المحادثة.
• مستند لم نتمكّن من التعرّف عليه: ارفع نسخة أوضح، ويُفضَّل أن تكون PDF.
• يظهر التنبيه نفسه في حسابك في QuickTax. أخفِ ملفًا واحدًا بالعلامة ✕ أو القائمة كلها بزر «حسنًا»، وفي المتصفح نفسه ما تخفيه في مكان يُخفى في الآخر.
• لم تعد تختار نوع المستند، إذ يتعرّف عليه QuickTax أثناء المعالجة.
• إذا لم يُحمَّل ملف من رابط، تشرح الصفحة السبب، مثلًا عندما لا يكون ملف Google Drive مشتركًا مع «أي شخص لديه الرابط».

كيف تعمل

1. افتح رابط الرفع الخاص بك.
2. اختر Files أو Camera (على الهاتف) أو Link. زر واحد يرسل ما اخترته.
3. أبقِ الصفحة مفتوحة حتى ينتهي الرفع.
4. للإرسال بالبريد الإلكتروني، راسل accounting@quicktax.ac من عنوان أكّدته على الصفحة. ويرسل زر Add another email رابط تأكيد إلى عنوان جديد.

دفعت نقدًا؟ خيار Paid in cash? يسجّل الدفعة على الصفحة نفسها.

ماذا يعني ذلك لك

في السابق كانت الصفحة قد تَعُدّ ملفًا لم نتمكّن من قراءته محفوظًا للمعالجة، فلا تظهر المشكلة إلا عندما يسأل عنه محاسبك. أما الآن فتراه عند فتح الصفحة في المرة التالية ويمكنك إصلاحه بنفسك.

التوفّر

صفحة الرفع الجديدة متاحة لجميع العملاء منذ 9 أكتوبر 2026، وقائمة الملفات غير المقبولة منذ 28 أكتوبر 2026. الصفحة متوفرة بالإنجليزية والروسية والفرنسية. وإذا لم يكن لديك رابط الرفع، فاطلبه من مديرك في QuickTax.